排除病毒和杀毒引起的死机现象 用干净的系统盘引导系统，然后运行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒软件的版本对硬盘进行检查，确保微机，排除因病毒引起的死机现象。 另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件；或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件进行重装。

在使用计算机的过程中，死机是一种常见的现象，同时也是难于找到原因的计算机故障之一。由于在“死机”状态下无法用软件或系统工具进行诊断，因而增加了排除故障的难度。对于一些菜鸟来讲，“死机”更是让他们头疼不已。 非正常关闭计算机：不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。

如果主机运行正常，也有硬盘运行的声音，但显示器不亮，可能是显示器坏了，或者是显示器信号线接触不好或是坏的，也有可能是显示器电源未插。 主板电容。有时我们其它硬件好好的，可什么问题都没有发现，可遍遍我们开机一会就死机，一动也不动，可这是不限时的。你可能猜是系统问题了吧，可这不是，这就是主板电容坏了。

板、卡接触不良、松动，或者板上的插槽坏了，或者干脆显示卡、内存等配件是坏的，导致显示器不亮。 电压起伏太大，造成板、卡上电流或大或小，有时会损坏硬件。所以选择一款能够起到超电压保护的电源是至关重要，或者加稳压器。 打印机、刻录机、扫描仪等外设已坏，但即插即用的技术使系统在启动时检测这些设备导致死机。