医生停诊了怎么办? 预约挂号系统的号源由医院统一管理,与医院的门诊排班表同步。 当发生医生临时停诊情况时,服务人员会通过手机短信通知用户,用户可登录预约网重新预约(原预约号自动作废),患者可选择其他医生预约或改约。 医生停诊不可避免,请患者谅解和配合。
一、通过什么方式可以预约挂号? 可通过多种途径享受到我们提供的服务:网上预约挂号、电话人工预约挂号、电话自助语音与手机预约挂号。 名医汇是全国的预约诊疗服务平台,可通过依据患者疗效点评,筛选当地医师进行电话、上网、现场预约,首次预约须通过实名登记。 二、预约挂号收费是否与医院一致? 挂号费用完全一致。 三、一次多可以预约几个号? 对同一专家,同只允许挂一个号,对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号,预约将被系统拒绝,或者预约成功但是无法正常取号就医。 四、按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗? 一般是可以的,但如果专家出诊时间有调整,或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新,可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。 取到号情况下,专家基本会按时出诊,也不排除专家临时有事,不能按时出诊,但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家,或取消此次约号,具体情况要视医院的实际情况而定。 五、倒号行为的管控 医院通过贯彻患者就诊卡实名制制度,严密封锁信息修改入口,加强信息修改权限管理,“号贩子”的活动机会大大降低,倒号行为从一定程度上得到遏制。
挂号需知: 1:预约挂号服务纯属客户委托事宜; 2:客户需要提供资料(如姓名、性别、年龄、地址、联系电话、需要科室或者医生姓名); 3:医保客户请主动说明,并提供相应医保证件材料; 以我们热情,效率,周到的服务,为您节省时间和精力。其实您的需要就是我们要做的,无需拥挤,无需等待,无需抛头露面,享受轻松生活。
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